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(재)다솜이재단 재가노인복지센터, 주간보호센터 방문요양 이용자 만족도 조사 결과
  • 분류
    안내
  • 작성자
  • 작성일
    2022-01-27 06:44:53
  • 조회수
    390

 

(재)다솜이재단에서 설치한 다솜케어재가노인복지센터 경기센터, 대전센터,헬로우케어주간보호센터 광주센터의 수급자 및 보호자를 대상으로
2021년 서비스 만족도 조사를 실시했습니다.

2021년도 한 해를 돌아보고, 서비스에 대한 만족도와 의견을 듣고자
12월 한 달 동안 수급자 또는 보호자를 통해 만족도 조사를 진행했습니다..

조사 결과는 사진과 같습니다.

 

조사 결과 매우 그렇다, 그렇다 등의 긍정적인 답변이 대부분이었습니다.

서비스에 대한 충분한 안내와 적절한 서비스 제공이 이뤄지고 있는지, 
변동사항에 대해 민감하게 대처하는지, 
전반적인 만족도가 어떠한지 등 세부적으로 파악해볼 수 있었습니다.

부족한 부분에 대해서는 보완을,
만족해주시는 부분에 대해서는 더 좋은 서비스를 제공할 수 있는 방법을 더 고민하고 노력하겠습니다.

만족도 조사에 협조해주셔서 감사합니다.